Como desbloquear seu celular sem sair de casa
Essa dica é excelente! Não é preciso ir até a loja da sua operadora, não é nem preciso apresentar nota-fiscal do aparelho. Fiz com dois aparelhos aqui e funcionou perfeitamente! Veja abaixo o procedimento:
O procedimento é simples. A única coisa inconveniente é para quem usa Mac ou Linux, pois o site da Anatel só funciona no Internet Explorer (fala sério!!)
- Acesse (do Internet Explorer) o endereço: http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalInternet.do
- Entre na opção “Fale Conosco”, na parte inferior da página;
- Vá na opção “Atendimento Eletrônico”;
- Faça o cadastro, acessando o link “Ainda não sou cadastrado”;
- Acesse “Cadastrar Solicitação”;
- Na tela seguinte, pule a etapa de “Fale com sua operadora”, clicando em “Avançar”.
- Em Tipo de Atendimento, selecione “Pedido de Informação”
- Em Serviço, selecione “Telefonia Móvel”
- Em Modalidade de Serviço, selecione “Pré” ou “Pós” (tanto faz, na verdade)
- Em Motivo, selecione “Desbloqueio”
- Em Submotivo, selecione “Do aparelho”;
- Em Categoria, selecione “Habilitação de linha de outra prestadora”;
- No item “Reclamado”, selecione a operadora para a qual seu aparelho está bloqueado;
- No campo “Descrição”, forneça seu IMEI*, sua operadora e a marca e modelo do celular a ser desbloqueado (é fundamental não errar nenhum dado na descrição);
- Clique em “Confirmar” e pronto! Aguarde e em até 5 dias úteis alguém de sua operadora irá ligar com o código e procedimento de desbloqueio de seu aparelho!
* Para obter o número IMEI do seu celular existem duas formas:
- desligue-o, remova a bateria e procure o IMEI na etiqueta que fica fixada no celular;
- digite *#06# e anote o número que irá aparecer na tela. Esse número é o IMEI de seu aparelho.
Esta dica foi postada no PALMFORUM (www.palmforum.org). Se for divulgar, por favor mantenha a fonte!
PS: Modifiquei e adicionei algumas coisas no procedimento, mas a essência se manteve.
12 thoughts on “Como desbloquear seu celular sem sair de casa”
Ricardo, este procedimento hoje está mais complicado do que simplesmente ligar para a operadora. A Claro fornece o código de desbloqueio na hora e nem é preciso falar com um operador, a própria URA é capaz de fornecer o código, voce só precisa ligar para 1052 de um telefone diferente daquele que voce quer desbloquear.
Na Oi, nunca houve bloqueio, a TIM se não me engano, também não está bloqueando mais e acredito que deve ter um procedimento similar para o desbloqueio e na Vivo, no site é possível receber o código de desbloqueio.
Maurício, eu sei disso. Fiz o post mais como uma forma de ter essa alternativa disponibilizada publicamente. A parte boa dela é a não-necessidade de apresentação da nota-fiscal do aparelho, caso o cliente não tenha mais a mesma. Se o post ajudar qualquer pessoa que for, já fico satisfeito! E pelo número de pageviews que este post tem, acredito que tem sido útil! 🙂
Vai ser útil pra mim, hehehe… minha noiva tem um P906 da Samsung (http://www.blogtec.com.br/celular-samsung-p906), e nas lojas TIM e Oi que eu fui eles dizem que não dá pra desbloquear pq não acham o modelo no programa deles. Incompetência total. Vou testar a dica no fds! 🙂 [[]]s!
Isso vale para Iphone gringo?
Ana, não é possível, pois a Anatel só tem jurisdição sobre as operadoras de telefonia móvel do Brasil, não podendo atuar junto às operadoras de outros países. Se fosse assim, seria fácil, hehehe.
A dica é comprar sempre o iPhone desbloqueado. Cheguei a ter um 3GS bloqueado para AT&T, que comprei em NY em 2010, mas nem ligando para a AT&T consegui que o desbloqueassem. O jeito era usar um hack pra ativação dele com nossas operadoras.
Gostaria de saber mais sobre esse rack p/ativação. Tenho um aparelho Nokia C3 bloqueado e como não foi adquirido no Brasil,estou com dificuldades p conseguir o desbloqueio.
Se alguém puder me ajudar,agradeço muitoooooooooo
ganhei um celular broqueado nunca cheguei a usa desde janeiro até agora como desbroqueio ele???
Muito obrigada !!!!
Agora é só esperar espero que liguem logo.
Muiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiito obrigadaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
😉
Comprei um celular Samsung de segunda mão. Agora ele esta bloqueado por perda ou roubo. Se eu fizer esse procedimento, sera q consigo desbloquear ele????
Renata, lamento informar, mas aparentemente você comprou um celular roubado. Esse procedimento serve para desbloqueio de operadora, não para esse cenário que você descreveu.